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早上八點，醫(yī)生早查房時間。在上海天佑醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)一科病區(qū)，醫(yī)生推著“移動醫(yī)生工作站”進(jìn)入病房，通過面前的屏幕，他可以隨時隨地調(diào)閱患者的病史資料、影像學(xué)檢查、住院情況、病程記錄、用藥情況、各種檢查結(jié)果等，還能直接下達(dá)各類醫(yī)囑。
在康復(fù)大廳，一名下肢運動障礙患者穿戴著外骨骼機(jī)器人正在練習(xí)行走。這臺頗為“科幻”的設(shè)備融合了傳感、控制、信息、移動計算等技術(shù)，相關(guān)康復(fù)數(shù)據(jù)與上海天佑醫(yī)院的康復(fù)大屏和康復(fù)管理系統(tǒng)連接，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療全過程的信息化、數(shù)字化和智能化管理。
未來照進(jìn)現(xiàn)實，背后是上海天佑醫(yī)院對智慧醫(yī)院建設(shè)的深刻理解和精心部署。“智慧醫(yī)院建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高工作效率、提高醫(yī)療質(zhì)量的必然選擇，更是實現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配置的關(guān)鍵途徑。”上海天佑醫(yī)院總經(jīng)理卓立峰表示，醫(yī)院信息化項目結(jié)合國家衛(wèi)生健康政策和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，采用了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列先進(jìn)技術(shù)，同時以患者需求為導(dǎo)向，對部分醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了流程再造，實現(xiàn)線上線下無縫對接，為信息化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展注入了新的動力。
智能、高效、精準(zhǔn)，回歸醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)
智慧醫(yī)院建設(shè)絕非上海天佑醫(yī)院管理層的一時興起，而是建立在多年信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深厚基礎(chǔ)上。
作為新希望集團(tuán)“數(shù)字燈塔項目”建設(shè)示范醫(yī)院及藍(lán)生腦科旗下智慧醫(yī)院建設(shè)試點，上海天佑醫(yī)院于2023年2月啟動了信息系統(tǒng)全面升級和醫(yī)院智慧化建設(shè)，結(jié)合醫(yī)院“十四五發(fā)展規(guī)劃”，推進(jìn)“改革2.0”，秉承“提質(zhì)、增效、發(fā)展、創(chuàng)新”的理念和智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”模式，依靠信息化建設(shè)“五步法”打造信息化體系。2024年2月，建設(shè)項目獲得“新希望數(shù)字科技十大創(chuàng)新成果”獎，持續(xù)獲得新希望集團(tuán)全方位的支持與賦能。
▲新希望投資集團(tuán)有限公司董事長劉暢參觀智慧醫(yī)院
幾年來，上海天佑醫(yī)院圍繞“臨床系統(tǒng)優(yōu)化升級、醫(yī)療管理逐步覆蓋、康復(fù)科重點建設(shè)、智慧服務(wù)不斷提升”等板塊推動醫(yī)院醫(yī)療信息化建設(shè)從“信息化”向“智慧化”轉(zhuǎn)型，移動醫(yī)療和護(hù)理查房系統(tǒng)提供臨床便利，智能診斷系統(tǒng)提高診療效率，云影像中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，藥學(xué)管理系統(tǒng)實現(xiàn)藥品信息資源共享，臨床輔助支持決策系統(tǒng)優(yōu)化治療方案，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)融合發(fā)展，高壓氧治療管理系統(tǒng)實現(xiàn)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”，康復(fù)管理系統(tǒng)提升康復(fù)治療水平。
除了上文提及的“移動醫(yī)療工作站”，目前“護(hù)士站看板終端”“多功能智護(hù)屏”等十余個智能系統(tǒng)均已在院方全部病區(qū)投入使用，取得了極好的效果。通過護(hù)士站看板終端，醫(yī)護(hù)人員可一端完成從呼叫管理到護(hù)理管理的一系列工作，并通過智能輸液管理、生命體征智能采集、智能防跌倒監(jiān)測、血糖管理、智慧床旁交互、智能呼叫等多個系統(tǒng)，讓病區(qū)護(hù)理實現(xiàn)智慧化，從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來；住院患者只需動一動床旁的“多功能智護(hù)屏”，按提示操作就可完成呼叫、查詢費用、報告查看、影音娛樂、健康宣教、床旁點餐、滿意度調(diào)查等，一個智護(hù)屏就相當(dāng)于患者的“數(shù)字陪護(hù)員”。
“醫(yī)療智慧化不僅優(yōu)化了患者就醫(yī)體驗，也改變著醫(yī)護(hù)人員的工作方式，真正回歸醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)。”卓立峰介紹，“效率”和“精準(zhǔn)”是上海天佑醫(yī)院各個智慧醫(yī)療場景的關(guān)鍵詞，不僅重塑了醫(yī)護(hù)工作流程，更成為醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量的重要保障。
醫(yī)療、服務(wù)、管理，全面接入AI時代
在2025上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會上，一款名為“藍(lán)小醫(yī)”的機(jī)器人將AI醫(yī)生、問診開方、疾病早篩、緊急呼叫等功能融于一身，備受媒體關(guān)注。這是藍(lán)生腦科旗下專業(yè)的腦病智能科技公司開發(fā)的AI多模態(tài)健康服務(wù)機(jī)器人。作為藍(lán)生腦科旗下智慧醫(yī)院建設(shè)試點，上海天佑醫(yī)院同樣將人工智能作為叩開“未來醫(yī)院”大門的抓手，全面引入藍(lán)生腦科的AI技術(shù)。據(jù)介紹，在智慧醫(yī)療場景，上海天佑醫(yī)院通過AI人工智能輔助診斷系統(tǒng)，能夠基于大數(shù)據(jù)協(xié)助人工開展肺結(jié)節(jié)、冠脈CTA血管、頭頸部CTA血管、肋骨骨折等閱片；云影像中心打破地域壁壘，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨醫(yī)院、跨個人的電子化醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)互通、互聯(lián)、共享；臨床決策支持系統(tǒng)（CDSS）實時管控診療風(fēng)險，閉環(huán)管理用藥安全，藍(lán)生AI智能體輔助診療全過程……
今年3月，藍(lán)生腦科在上海天佑醫(yī)院舉辦首場核心管理干部集中學(xué)習(xí)，主題聚焦“AI賦能醫(yī)療”。上海人工智能研究院副總工程師沈灝在會上指出，醫(yī)學(xué)和AI正處于快速融合階段，智能醫(yī)療助理、個性化治療推薦系統(tǒng)、醫(yī)療健康監(jiān)測系統(tǒng)等人性化AI系統(tǒng)將是主要增長點。與系統(tǒng)相對應(yīng)的，手術(shù)機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、藥品配送機(jī)器人等醫(yī)療機(jī)器人設(shè)備將更多地出現(xiàn)在臨床應(yīng)用場景。
在上海天佑醫(yī)院門診大廳，黑色敦實的智能配送機(jī)器人“佑小弟”自下午5點起在病房和藥房之間“跑腿”。護(hù)士用手機(jī)預(yù)約“佑小弟”服務(wù)，藥師們“派活”后，“佑小弟”便會按指令自動導(dǎo)航，將藥品送到指定病區(qū)護(hù)士站，護(hù)士輸入密碼即可取出所需藥品。“佑小弟”每次出發(fā)最多可去達(dá)5個指定病區(qū)，曾創(chuàng)下一夜往返藥房和病房30個來回的記錄。據(jù)介紹，上海天佑醫(yī)院將擴(kuò)大智能機(jī)器人的應(yīng)用，逐步實現(xiàn)藥品、檢驗標(biāo)本等智能化配送。
“智能”二字不僅面向醫(yī)護(hù)人員和患者，也同樣融入醫(yī)院日常管理。據(jù)稱，院方的HRP系統(tǒng)（醫(yī)院資源管理系統(tǒng)）可實現(xiàn)耗材全程追溯，從手術(shù)刀到紗布，每個醫(yī)療耗材的“前世今生”都能追溯，既杜絕浪費，又保障安全。DIP醫(yī)保改革驅(qū)動精細(xì)化管理，醫(yī)療管理系統(tǒng)實現(xiàn)精準(zhǔn)科學(xué)管理……
“醫(yī)院持續(xù)探索智慧醫(yī)療新場景，通過AI技術(shù)提升醫(yī)院的質(zhì)量安全和服務(wù)效率，讓患者感受到科技帶來的便利和溫暖。”
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