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       8月1日下午，醫(yī)院正式運營三周年之際，蘇州藍(lán)十字腦科醫(yī)院召開2025年度年中工作總結(jié)大會。醫(yī)院院長徐必生、總經(jīng)理劉金爐等全體領(lǐng)導(dǎo)班子，醫(yī)院所有科室負(fù)責(zé)人、科主任、護(hù)士長及骨干醫(yī)護(hù)人員齊聚一堂，全面復(fù)盤上半年工作成果，共繪高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖。

       大會開始，醫(yī)院院長徐必生發(fā)表開場致辭。他指出，三年來，醫(yī)院面臨醫(yī)療行業(yè)“四嚴(yán)”的深度變革，堅持“規(guī)范管理、誠信經(jīng)營、學(xué)科建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”辦院方針，堅守醫(yī)療安全與醫(yī)保合規(guī)雙底線，各項工作穩(wěn)中求進(jìn)，持續(xù)精進(jìn)，逐步從初創(chuàng)走向成熟，取得了可喜的成績。

       醫(yī)院各分管領(lǐng)導(dǎo)就分管工作作專項匯報。張偉副院長就醫(yī)療質(zhì)量安全及醫(yī)保規(guī)范管理相關(guān)工作進(jìn)行匯報，陸為民副總經(jīng)理就醫(yī)院安全生產(chǎn)與后勤服務(wù)工作進(jìn)行匯報，吳高雄副總經(jīng)理就運營管理、智慧醫(yī)院、品牌建設(shè)工作進(jìn)行匯報，陳彬副總經(jīng)理就人才引進(jìn)等人力資源管理工作進(jìn)行匯報，對下半年度進(jìn)一步夯實醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量、深化質(zhì)控閉環(huán)、筑牢安全防線、優(yōu)化服務(wù)供給、強(qiáng)化信息賦能、完善梯隊建設(shè)等方面做了具體展望，提出了詳實舉措。

       一要把準(zhǔn)行業(yè)脈搏，認(rèn)清現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)面臨的新形勢。全院要以底線思維應(yīng)對挑戰(zhàn)，在合法合規(guī)框架內(nèi)探索差異化發(fā)展路徑。二要錨定學(xué)科深耕，聚焦腦科核心賽道，做好學(xué)科整合，推動產(chǎn)學(xué)研融合，在蘇州大學(xué)研究生工作站順利落地的基礎(chǔ)上拓展醫(yī)療生態(tài)圈。三要激活人才動能，深刻認(rèn)識“大業(yè)之本首在英才”的理念，積極引進(jìn)高級專家，護(hù)理?？婆嘤?xùn)全覆蓋，進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，厚重整體服務(wù)能力。四要淬煉精益運營，推行“三效提升”：動態(tài)定編控人效、設(shè)備共享提物效、增收節(jié)支，降本增效。五要傳遞醫(yī)療溫度，筑牢服務(wù)標(biāo)桿，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖人心，延伸健康觸角，持續(xù)開展社區(qū)健康服務(wù)，惠及周邊百姓。六要鍛造執(zhí)行鐵軍，以底線思維筑牢安全、健康、可持續(xù)發(fā)展的政策底線，以閉環(huán)促落實：建立“質(zhì)量巡查-問題通報-整改驗收”的季度循環(huán)機(jī)制。

       劉金爐總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，唯有發(fā)展才能解決問題，要持續(xù)堅持目標(biāo)導(dǎo)向，以實績?yōu)榇鹁?，在提升醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)體系、強(qiáng)化學(xué)科內(nèi)涵上持續(xù)發(fā)力，切實擔(dān)負(fù)起守護(hù)蘇城百姓健康的光榮使命。

       最后，醫(yī)院院長徐必生總結(jié)講話。站在三周年慶新起點，徐院長回顧2025年規(guī)范管理高質(zhì)發(fā)展主題提升年卒中中心建設(shè)提質(zhì)、醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為與醫(yī)保行為規(guī)范、護(hù)理服務(wù)標(biāo)桿病區(qū)創(chuàng)建、降本增效等醫(yī)院運營、5233學(xué)科建設(shè)體系、醫(yī)療質(zhì)量筑基工程、六大醫(yī)院文化建設(shè)、七項醫(yī)療專項質(zhì)控、八個醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)指標(biāo)、三基三嚴(yán)三級查房等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、患者十大安全目標(biāo)“十件實事”所取得的成績，同時就存在的問題與近期醫(yī)院工作重點提出具體要求。

       徐院長表示，一要強(qiáng)化學(xué)科攻堅，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科實力，持續(xù)推進(jìn)“5233”人才引進(jìn)與學(xué)科體系建設(shè)，蘇州大學(xué)研究生工作站順利揭牌，人才隊伍不斷壯大，為進(jìn)一步推動卒中中心建設(shè)，提升學(xué)科實力，推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。二要筑牢質(zhì)量雙環(huán)，尤其是醫(yī)療質(zhì)控環(huán)以及醫(yī)保風(fēng)控環(huán)。推行三級查房標(biāo)準(zhǔn)化，推動運行病歷質(zhì)控覆蓋率，構(gòu)建“事前智能預(yù)警-事中路徑監(jiān)控-事后回溯改進(jìn)”機(jī)制，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量管理的智能化、精細(xì)化水平。三要重塑服務(wù)體系，在護(hù)理技術(shù)革新、服務(wù)流程再造以及人文關(guān)懷升級方面。強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”落實落地，建立“直通車”投訴渠道，打造“零投訴示范病區(qū)”，構(gòu)建全方面、全覆蓋的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，讓員工滿意、患者感動，讓家屬放心。四要創(chuàng)新管理范式，進(jìn)一步診療全流程數(shù)字化管理，推行后勤“網(wǎng)格化”巡查，提升設(shè)備故障響應(yīng)速度提升，優(yōu)化管理形式，提升院區(qū)整體運行效率。五要培育醫(yī)院文化，將“執(zhí)行力、凝聚力”六字醫(yī)院文化體系建設(shè)融入日常工作點滴中，持續(xù)踐行“責(zé)任、奮斗、人才、創(chuàng)新、和諧、廉潔“六大文化。

       徐必生院長強(qiáng)調(diào)，在行業(yè)變革的浪潮中，唯有堅守醫(yī)療本質(zhì)、筑牢安全底線、激活人才動能，以質(zhì)量、信譽(yù)、技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造醫(yī)院品牌。全體同仁當(dāng)以知不足的清醒、望遠(yuǎn)山的格局，共同書寫腦科醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

       三周年既是里程碑，更是新起點。蘇州藍(lán)十字腦科醫(yī)院將繼續(xù)以腦科特色為發(fā)展引擎，以患者體驗為服務(wù)標(biāo)尺，在規(guī)范中創(chuàng)新，在挑戰(zhàn)中突破，為蘇州百姓提供更專業(yè)、更溫暖的健康服務(wù)。